Порядок приймання товару придбаного на сайті aoplatforma.com

1. Перевірку кількості та якості товару Покупець здійснює під час його отримання від ТОВ «Аграрна Платформа» (далі – Продавець) або перевізника. Покупець до підписання накладної або іншого документу на отримання товару зобов’язується перевірити його кількість (у т.ч. вагу, кількість місць), цілісність його упаковки, пломб на ньому (якщо вони повинні бути присутніми), наявність і відповідність маркування, а також відсутність пошкоджень або ознак псування товару, а в разі їх виявлення зобов’язується негайно письмово заявити про це Продавцю. Усі претензії з вказаних підстав повинні бути заявлені Покупцем до підписання накладної, іншого документу або вчинення інших дій, що свідчать про фактичне отримання товару. Наявність вищевказаних недоліків товару (у т.ч. його упаковки) є підставою для відмови Покупця у прийманні товару й оформлюється двостороннім актом, який підписується Сторонами. Після підписання Покупцем накладної, іншого документу на отримання товару або вчинення інших дій, що підтверджують фактичне отримання товару (за відсутності підписаного Продавцем акту про недоліки/недостачу товару) приймання товару вважається таким, що відбулося, і претензії (вимоги) Покупця з кількості та якості товару не підлягають задоволенню (окрім претензій щодо прихованих недоліків товару, під якими Сторони розуміють такі, що неможливо було виявити під час приймання товару).
2. Якщо під час приймання товару Сторонами заактовано невідповідність якості товару, то протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати складання акту про недоліки товару Продавець за умови повернення йому Покупцем всього товару, що визнаний неякісним, в поставленій Продавцем упаковці, замінює неякісний товар на аналогічний товар належної якості або повертає отримані за нього гроші. Усі витрати, що пов’язані із заміною товару або поверненням грошей несе Продавець.
3. Продавець не несе відповідальності за погіршення якісних показників товару, які сталися після його передачі Покупцю або перевізнику, якщо продаж товару здійснюється на умовах його доставки Покупцю. Претензії щодо сортової якості насіння для сівби (сукупність показників, що характеризують належність насіння до відповідного гібриду чи сорту) може заявлятися Покупцем тільки до виробника насіння або його представництв на території України.
4. Підписання Покупцем накладної, іншого документу про передачу йому товару, або вчинення інших дій, що підтверджують фактичне отримання товару засвідчує факт передачі Покупцю разом із товаром усієї необхідної документації, що його стосується, у тому числі документів про якість товару, рекомендацій виробника щодо його використання, транспортування та зберігання.
5. Після приймання товару, Покупець має право його повернути або замінити в порядку та на умовах, що визначені Законом України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 року № 1023-ХІІ.
6. Продавець приймає претензії покупців у письмовій (паперовій) або електронній формі.
7. Претензії у письмовій формі повинні бути підписані Покупцем власноручно, а претензії в електронній формі – за допомогою електронного підпису Покупця, а також містити:
• дату оформлення замовлення та фактичного отримання товару;
• дату складення претензії;
• повне найменування придбаного товару;
• суть претензії;
• адреса місця проживання Покупця.
8. Претензії у паперовій формі повинні бути надіслані Покупцем на адресу: вул. вул. Батозька 16б, м. Вінниця, Вінницька область, а в електронній формі на електронну адресу - aoplatforma.com@gmail.com
9. Претензії покупців, що не відповідають вказаним вище вимогам Продавцем не розглядаються. 

Згода на обробку та зберігання персональних данних aoplatforma.com

1. При здійсненні замовлення (купівлі) товарів на сайті aoplatforma.com Покупець дає право (дозвіл) ТОВ "Аграрна Платформа" код ЄДРПОУ 45317088 (далі – Продавець):
• на збирання, зберігання та обробку своїх персональних даних, що вказуються, за виключенням даних обробка яких забороняється законодавством України. Покупець звільняє Продавця від обов’язку письмово повідомляти його про передачу його персональних даних третім особам, про зміну чи знищення його персональних даних в базах персональних даних Продавця, про зміну місцезнаходження баз персональних даних;
• на збирання, зберігання та обробку даних про дії, що вчинялися Покупцем на сайті aoplatforma.com (дозвіл на збирання даних файлів з «Cookies»);
• надсилати йому текстові, графічні, відео- та аудіо-повідомлення за допомогою будь-яких телекомунікаційних засобів, у тому числі, але не виключно: на електронну пошту, через такі комп’ютерні (мобільні) програми як Viber (www.viber.com), Whatsapp (www.whatsapp.com), Telegram (telegram.org), на номери телефонів рухомого (мобільного) зв’язку.
2. Покупець може у будь-який момент відмовитись від збирання, зберігання та обробки персональних даних (відкликати згоду) та вимагати видалити такі дані для чого надсилає на електронну адресу Продавця - aoplatforma.com@gmail.com повідомлення про це. Покупець може часткове обмежити право на збирання, зберігання й обробку своїх персональних даних Продавцем для чого надсилає вказану електронну адресу Продавця про це. 
3. Продавець збирає, зберігає та оброблює персональні дані Покупця з метою:
• використання даних для виконання замовлення Покупця (продаж та доставка товарів Покупцеві);
• використання даних у ринкових дослідженнях;
• надсилання пропозицій придбати товар;
• привітання Покупця зі святами;
• надсилання інших повідомлень.